Odstúpiť od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej cez internet do 14 dní od prevzatia tovaru, a to aj bez uvedenia dôvodu (§ 19 a § 20a zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa). Odstúpiť môžete od celej objednávky alebo len od jej časti.

Od zmluvy uzavretej cez náš e-shop môžete odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Vyplňte údaje nižšie a kliknite na Potvrdiť odstúpenie od zmluvy. Potvrdenie o prijatí s dátumom a časom vám hneď pošleme e-mailom. Prihlásenie ani registrácia nie sú potrebné.

Odstúpiť môžete aj inak – napríklad e-mailom na info@hqsolutions.sk alebo listom. Podrobnosti o vrátení tovaru a peňazí nájdete na stránke Vrátenie a reklamácie.

Zákonná záruka – vaše práva (EÚ) Odstúpiť od zmluvy tu